Günümüzde yapay zeka döneminde sağlam bir teknoloji yığınına sahip olmak her zamankinden daha önemlidir. Yapay zekanın yaygın kullanımı, markaların iç süreçlerini düzenlemelerini ve geliştirmelerini gerektirir. Markalar, sosyal medya yönetiminde yapay zekayı etkili bir şekilde kullanmaktadırlar. Diğer markaların ekiplerini güçlendirmek ve sosyal medya uygulamalarını iyileştirmek için yapay zekayı nasıl kullandıklarını anlayarak, kendi işinizde iyileştirme fırsatları bulabilir ve yaratabilirsiniz.

1. Gönderi içeriği oluşturma: Yapay zekanın sosyal medya uygulamaları düşünüldüğünde akla gelen ilk şey, genetik yapay zeka kullanarak içerik oluşturmak olabilir. Mevcut yeteneklerine rağmen, yapay zekanın kendi başına marka sesinize uygun ve hedef kitlenizi cezbeden içerikler üretebileceğini varsayamazsınız. Yapay zeka, birçok marka için içerik oluşturmayı basitleştirmiştir. Örneğin, HubSpot, markaların kendi veri odaklı raporlarının kopyasını bir yapay zeka aracına besleyerek hızla etkili sosyal paylaşımlar oluşturabileceğini açıklamaktadır.
2. İçerik fikirleri oluşturma: Mevcut içeriğinize tamamen güvenemezsiniz. Neyse ki, yapay zeka araçları yeni içerik fikirleri oluşturmayı kolaylaştırır. Wired’ın açıkladığı gibi, yapay zeka araçlarına belirli komutlar vermek (örneğin, belirli bir konuda içerik fikirleri listesi istemek) uzun bir fikir listesi sağlayabilir. Bazı sosyal medya odaklı yapay zeka araçları daha da ileri giderek, nişiniz için genel fikirler temelinde birden fazla gönderi fikri ve içerik önerisi üretebilir.
3. Hedef kitle duyarlılığını anlama: Sosyal medya gönderileri sürekli olarak izlenmelidir, ancak bu çok çaba gerektirebilir. İçerik stratejilerinizi geliştirmek için, bir gönderinin hedef kitlenizle neden rezonans yarattığını veya neden ilgi çekmediğini anlamanız gerekir. Comb Insights’ın CEO’su Edward Rivers, şirketinin, kullanıcılara her gönderi için pozitif, nötr ve negatif yorumların yüzdesini gösteren, Facebook ve Instagram gönderilerindeki yorumları tarayabilen özel bir yapay zeka oluşturduğunu yakın zamanda açıkladı.
4. Sosyal medya reklam kampanyalarını optimize etme: Yapay zeka, ücretli sosyal medya reklam kampanyalarında güçlü bir araç olabilir. Örneğin, içerik oluşturma araçları, farklı kitleler için hızla benzersiz reklam kopyaları üretebilir. Yapay zekanın sosyal medya reklamcılığındaki tam potansiyeli, stratejik tarafında hissedilebilir. Tahmini analizler ve gerçek zamanlı sonuç analizleri, reklam stratejilerini ve hedef kitle hedeflemesini iyileştirebilir.
5. Programlamayı kolaylaştırma: Sosyal medya içeriğinizi planlamak, yardımcı olacak temel programlama yazılımlarınız olsa bile, şaşırtıcı derecede zaman alıcı bir manuel görev olabilir. Yapay zeka araçları, toplu programlama veya haftalık takvimde gönderi kategorilerini kilitleme gibi yeteneklerle programlamayı bir sonraki seviyeye taşıyabilir. Yapay zeka analitikleri daha sonra gönderilerinizin etkileşimini takip ederek, hedef kitlenizin en çok ne zaman etkileşime gireceğini belirlemenize yardımcı olabilir.